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Datenschutz und Datensicherheit im BiggerZ Krypto Casino
Der Schutz Ihrer personenbezogenen Daten ist für uns bei BiggerZ ein zentrales Anliegen. Auf dieser Seite erläutern wir Ihnen transparent, welche Informationen wir erheben, warum wir sie benötigen und wie Sie die Kontrolle darüber behalten. Verantwortlich für die Datenverarbeitung ist der Betreiber CDK PLAY INC SRL, lizenziert durch die Regierung der autonomen Insel Anjouan (Union der Komoren). Da wir offshore reguliert sind, richten sich unsere Abläufe nach den Vorgaben dieser Lizenz; die vollständigen Kontakt- und Registerangaben finden Sie in unserem Impressum.
Welche Daten wir von Ihnen erheben
Wir verarbeiten ausschließlich Daten, die für den Betrieb Ihres Kontos und die Sicherheit unseres Angebots notwendig sind. Im Wesentlichen zählen dazu:
- Registrierungsdaten: E-Mail-Adresse, Benutzername, Passwort sowie bevorzugte Sprache und Land.
- Verifizierungsdaten (KYC): Ausweisdokument, Geburtsdatum und gegebenenfalls ein Adress- oder Herkunftsnachweis der eingesetzten Mittel.
- Krypto-Transaktionsdaten: Wallet-Adressen, Transaktions-IDs sowie Ein- und Auszahlungsbeträge.
- Nutzungsdaten: Spielverlauf, Einsätze, Anmeldezeiten, IP-Adresse, Gerätetyp und Browserinformationen.
Zweck und Rechtsgrundlage der Verarbeitung
Ihre Daten dienen der Erfüllung unseres Nutzungsvertrags, der Alterskontrolle ab 18 Jahren, der Betrugs- und Geldwäscheprävention sowie der Verbesserung unseres Angebots. Rechtsgrundlage ist zum einen die Vertragserfüllung, zum anderen sind es unsere Pflichten aus der Anjouan-Lizenz und unser berechtigtes Interesse an einem sicheren und fairen Spielbetrieb. Eine Verarbeitung zu Werbezwecken erfolgt nur, soweit Sie eingewilligt haben; diese Einwilligung können Sie jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen.
Cookies und Reichweitenmessung
Wir setzen technisch notwendige Cookies ein, damit Ihr Login, Ihr Guthaben und Ihre Spracheinstellung zuverlässig funktionieren. Zusätzlich nutzen wir – ausschließlich mit Ihrer Zustimmung – Analyse-Cookies, um unser Angebot zu verbessern. Ihre Cookie-Einstellungen passen Sie jederzeit in Ihrem Browser oder über unser Einwilligungsbanner an.
Weitergabe an Zahlungs- und Spielanbieter
Zur Abwicklung Ihrer Transaktionen und zur Bereitstellung der Spiele geben wir bestimmte Daten an sorgfältig ausgewählte Partner weiter. Dazu gehören Zahlungs- und Krypto-Dienstleister, KYC-Prüfdienste sowie Spiele-Provider wie Pragmatic Play, Evolution oder Hacksaw Gaming. Diese Partner erhalten ausschließlich die Daten, die sie für ihre jeweilige Aufgabe benötigen, und sind vertraglich zur Vertraulichkeit verpflichtet. Einen Verkauf Ihrer Daten schließen wir grundsätzlich aus.
Internationale Übermittlung
Da BiggerZ offshore reguliert ist und mit internationalen Dienstleistern zusammenarbeitet, können Ihre Daten auch außerhalb Ihres Wohnsitzlandes verarbeitet werden. In solchen Fällen achten wir darauf, dass die beteiligten Partner ein angemessenes Schutzniveau gewährleisten und Ihre Daten ausschließlich zweckgebunden verwenden. Eine Weitergabe an Stellen ohne ausreichende Garantien findet nicht statt.
Automatisierte Auswertung zum Spielerschutz
Zur Erfüllung unserer Sorgfaltspflichten werten wir bestimmte Aktivitäten automatisiert aus, etwa zur Erkennung ungewöhnlicher Transaktionen oder auffälliger Spielmuster. Diese Auswertung hilft uns, Betrug zu verhindern und Anzeichen für ein problematisches Spielverhalten frühzeitig zu erkennen. Sie ersetzt jedoch keine abschließende Entscheidung ohne menschliche Prüfung, sofern eine solche rechtliche Folgen für Sie hätte.
Speicherdauer
Wir bewahren Ihre Daten so lange auf, wie Ihr Konto besteht und wie gesetzliche sowie lizenzrechtliche Pflichten es verlangen. Nach der Schließung Ihres Kontos löschen oder anonymisieren wir die Daten, sobald keine Aufbewahrungspflicht mehr besteht. KYC- und Transaktionsunterlagen unterliegen dabei regelmäßig längeren gesetzlichen Fristen.
Ihre Rechte als betroffene Person
Sie haben das Recht auf Auskunft über die zu Ihrer Person gespeicherten Daten sowie auf Berichtigung unrichtiger Angaben. Darüber hinaus können Sie die Löschung oder Einschränkung der Verarbeitung verlangen, der Verarbeitung widersprechen und die Übertragung Ihrer Daten anfordern. Eine erteilte Einwilligung dürfen Sie jederzeit widerrufen. Zur Ausübung dieser Rechte genügt eine formlose Nachricht an unseren Support.
Datensicherheit
Wir schützen Ihre Informationen durch Verschlüsselung, strenge Zugriffskontrollen und die laufende Überwachung unserer Systeme. Trotz größter Sorgfalt lässt sich bei der Übertragung im Internet kein vollständiger Schutz garantieren; bitte behandeln Sie deshalb Ihre Zugangsdaten stets vertraulich und geben Sie diese niemals weiter.
Kontakt
Bei Fragen zum Datenschutz oder zur Ausübung Ihrer Rechte erreichen Sie uns per E-Mail unter support@biggerz.com oder über den Live-Chat, der rund um die Uhr für Sie verfügbar ist. Wir bearbeiten Ihr Anliegen so zügig wie möglich und bestätigen Ihnen den Eingang.
Häufige Fragen zu BiggerZ
Welche Daten erhebt BiggerZ bei der Registrierung?
Bei der Registrierung erfassen wir Ihre E-Mail-Adresse, einen Benutzernamen, Ihr Passwort sowie Sprache und Land. Diese Angaben benötigen wir, um Ihr Konto einzurichten und abzusichern. Weitere Daten kommen erst bei der Verifizierung hinzu.
Warum verlangt BiggerZ eine KYC-Verifizierung?
Die KYC-Prüfung dient der Alterskontrolle sowie der Betrugs- und Geldwäscheprävention. Dafür können wir ein Ausweisdokument und einen Adressnachweis anfordern. Ohne abgeschlossene Prüfung ist keine Auszahlung möglich.
Gibt BiggerZ meine Daten an Dritte weiter?
Wir übermitteln nur die Daten, die Zahlungsdienstleister, KYC-Prüfer und Spiele-Provider für ihre jeweilige Aufgabe brauchen. Alle Partner sind zur Vertraulichkeit verpflichtet. Einen Verkauf Ihrer Daten schließen wir aus.
Wie lange speichert BiggerZ meine Daten?
Ihre Daten bleiben gespeichert, solange Ihr Konto besteht und gesetzliche Aufbewahrungspflichten gelten. Danach löschen oder anonymisieren wir sie. KYC- und Transaktionsunterlagen unterliegen dabei längeren Fristen.
Welche Rechte habe ich in Bezug auf meine Daten?
Sie können Auskunft, Berichtigung, Löschung sowie eine Einschränkung der Verarbeitung verlangen und der Nutzung widersprechen. Eine erteilte Einwilligung dürfen Sie jederzeit widerrufen. Eine formlose Nachricht an unseren Support genügt.
Setzt BiggerZ Cookies ein?
Ja, wir nutzen technisch notwendige Cookies für Login, Guthaben und Spracheinstellung. Analyse-Cookies setzen wir ausschließlich mit Ihrer Zustimmung ein. Ihre Einstellungen können Sie jederzeit anpassen.
Wie erreiche ich den Datenschutz-Kontakt von BiggerZ?
Fragen zum Datenschutz richten Sie per E-Mail an support@biggerz.com oder über den Live-Chat. Wir bearbeiten Ihr Anliegen so schnell wie möglich und bestätigen den Eingang.